En Vida Buenas valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que utilizamos para atender consultas, procesar pedidos y prestar nuestros servicios en vidabuenas.cl.
Información que recopilamos
Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho y datos necesarios para emitir documentos de compra.
Datos de pago: información necesaria para confirmar o gestionar el pago. Los proveedores de pago pueden tratar datos adicionales bajo sus propias políticas.
Datos de uso: páginas visitadas, interacciones, dispositivo y datos técnicos asociados a la navegación.
Para qué usamos la información
Procesar pedidos, pagos, entregas, cambios y devoluciones.
Responder consultas y prestar soporte.
Mejorar el sitio, la seguridad y la experiencia de compra.
Prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base legítima para hacerlo.
Protección y uso compartido
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas. No vendemos ni arrendamos tu información personal. Podemos compartir solo los datos necesarios con proveedores que participan en el pago, alojamiento, soporte o despacho, o cuando una autoridad lo exija conforme a la ley.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos, cuando corresponda. Para hacerlo, utiliza nuestra página de contacto.
Conservación y cambios
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales. Esta política puede actualizarse; los cambios relevantes se publicarán en esta página.